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회원 기존에 받았던 멤버십 카드를 잃어버렸습니다. 재발급 가능한가요? 이사하여 타 매장에서도 멤버십 혜택을 누릴 수 있나요?

각 매장에서 받으신 멤버십 카드 및 쿠폰(프리쿠폰 등)은 해당 발급 매장에서만 이용 가능 하며, 미소지하셨을 때에는 해당 매장에 문의 후 혜택 적용여부를 확인하시기 바랍니다.

타 지역으로 이사하신 경우, 기존 멤버십 혜택 및 쿠폰 사용의 동일한 이용은 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다. 

회원 건의사항 및 매장 이용에 관한 사항은 어디에 문의하나요?
홈페이지내에 1:1 게시판에 의견 접수해 주시면, 고객님의 소중한 의견을 경청하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
회원 배달앱 등을 통해 주문시, 기존 이용하던 매장에서 받은 멤버십 카드 및 쿠폰, 복권을 사용할 수 있나요?
배달앱 채널을 통해 주문시, 해당 매장에서 받으신 멤버십 카드 및 쿠폰, 복권은 사용이 불가합니다. 만일 해당 매장의 멤버십 카드 및 쿠폰 사용을 원하실 경우, 멤버십 카드 및 쿠폰 발급 매장으로 전화 주문 부탁 드립니다.
회원 홈페이지에 문의를 접수했는데, 회신이 오지 않습니다.
홈페이지에 접수해 주신 문의는 평일 9시 ~ 18시에 회신 드릴 수 있으며, 해당 시간 이외 접수해 주신 의견은 가급적 빠르게 회신 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.